الشروط والأحكام
مرحبًا بك في TheCivetta. باستخدامك لموقعنا وإجراء أي طلب شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. معلومات الطلب
- يجب إدخال معلومات صحيحة وكاملة عند إجراء الطلب (الاسم، رقم الهاتف، العنوان).
- أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
2. الدفع عند الاستلام
- نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع طلباتنا داخل الدولة.
- يرجى التأكد من توفر المبلغ المطلوب عند استلام الطلب.
- عدم استلام الطلب بدون مبرر قد يؤدي إلى حظر العميل من الطلب مستقبلاً.
3. الشحن والتوصيل
- نقوم بالشحن من مستودعاتنا المحلية خلال مدة تتراوح بين يوم و72 ساعة بعد تأكيد الطلب.
- الشحن مجاني دائمًا.
4. الإلغاء
- يمكن إلغاء الطلب قبل تأكيد الشحن فقط عبر التواصل معنا في أقرب وقت.
- بعد تأكيد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلب.
5. الاسترجاع
- نقبل طلبات الاسترجاع خلال 7 أيام وفقًا لسياسة الاسترجاع المنشورة في الموقع.
6. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (صور، نصوص، شعارات، تصميم) مملوكة لـ TheCivetta، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
7. التعديلات
يحق لـ TheCivetta تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم تحديثها على هذه الصفحة. استخدامك المستمر للموقع يعني موافقتك على أي تغييرات.
8. التواصل
لأي استفسار حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.